החזרות
----
המדיניות שלנו נמשכת 30 יום. אם חלפו 30 יום מאז הרכישה, למרבה הצער, לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.
לא ניתן להחזיר מספר סוגי מוצרים. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כגון מזון, פרחים או מגזינים. כמו כן, איננו מקבלים מוצרים לשימוש אינטימי או סניטרי, מוצרים מסוכנים או גזים או נוזלים דליקים.
פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
* כרטיסי מתנה
* תוכנות להורדה
* מוצרי בריאות וטיפוח מסוימים
כדי לבצע החזרה, יש להציג לנו קבלה או הוכחת רכישה.
נא לא להחזיר את הרכישה ליצרן.
ישנם מצבים מסוימים בהם ניתן החזר חלקי בלבד: (אם רלוונטי)
* ספרים עם סימני שימוש ברורים.
* CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת או תקליט ויניל שנפתח.
*כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מטעות מצידנו.
* כל פריט שהוחזר יותר מ-30 יום לאחר המשלוח.
החזרים כספיים (אם רלוונטי)
לאחר שקיבלנו ובדקנו את הפריט המוחזר, נשלח לך דוא"ל לאשר שקיבלנו אותו. כמו כן, נודיע לך על החלטתנו אם לאשר או לדחות את בקשת ההחזר שלך.
אם בקשתך תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך מספר מסוים של ימים.
החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך שוב.
לאחר מכן, צור קשר עם מנפיק כרטיס האשראי שלך, מכיוון שעשוי להיות עיכוב לפני פרסום ההחזר שלך באופן רשמי.
לאחר מכן פנה לבנק שלך. לעתים קרובות נדרש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר.
אם לאחר השלמת כל השלבים הללו, עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת tie.gentleman@gmail.com .
פריטי מבצע (אם רלוונטי)
ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל. למרבה הצער, פריטי מבצע אינם ניתנים להחזר.
החלפות (אם רלוונטי)
אנו מחליפים פריט רק אם הוא פגום או פגום. אם במקרה זה ברצונך להחליף אותו לאותו פריט, שלח לנו דואר אלקטרוני לכתובת tie.gentleman@gmail.com ושלח לנו את הפריט שלך לכתובת שנמסור לך.
מתנות
אם הפריט שהוחזר סומן כמתנה בעת הרכישה ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי מתנה השווה לשווי ההחזרה. לאחר שנקבל את הפריט המוחזר, שובר מתנה יישלח אליך בדואר.
אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או אם נותן המתנה העדיף לקבל את הפריט קודם ולהעניק לך אותו מאוחר יותר, נשלח החזר לנותן המתנה והוא יידע שהחזרת את הפריט.
משלוח
כדי להחזיר מוצר, עליך לשלוח אותו בדואר אל: ראה עם הצוות
אתה תהיה אחראי לשלם את עלויות המשלוח שלך כדי להחזיר את הפריט שלך. עלויות משלוח לא ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלויות משלוח ההחזרה ינוכו מזה.
בהתאם למקום מגוריכם, הזמן שלוקח לקבל את המוצר שהחליפו עשוי להשתנות.
אם אתה שולח פריט בשווי של יותר מ-$75, עליך לשקול להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מתחייבים שנקבל את הפריט שתחזיר אלינו.
